8 (800) 333-46-22
Мы работаем с пн. по cб.
с 09:00 до 19:00 по МСК
Корзина пуста0 0
Отложенные товары

В настоящий момент у вас нет отложенных товаров

Ваша корзина пуста. Выберите интересующие вас товары в каталоге

0
Сравниваемые товары

Для сравнения выберите товары в каталоге

Отзывы

Оставить отзыв

Отзывы о компании Лотос

04.07.2020
Сергей|Санкт-Петербург
Здравствуйте.  Заказывал пружины номер 14 на трубку. В магазине отработали оперативно.  Доставка быстрая. Но качество самих пружин ужасное! Такое ощущение что их сделали на скорую руку, сделаны они совсем не из такого металла как пружины в комплекте с палаткой, пружины все ржавые! Из двух комплектов а это 8 пружин . Нормально защелкнулись 4. Это полная неожиданность! Пружина стоит одна 100р а сделали ее такое ощущение что из толстой вязальной проволоки. 

Здравствуйте, Сергей!
Пружины изготовлены из специальной нержавеющей проволоки Х-12Х18Н10Т
Пружину гнут на специальном оборудовании под заказ.
После изготовления пружина проходит стадию закалки, в связи с чем, на ней остается налет, похожий на ржавчину. Налет этот стирается.
При установке на трубку пружину необходимо корректировать, то есть производить так называемую настройку.
Для удобства пользователей, в ассортименте ремкомплектов предлагается трубка №14 с уже установленной пружиной.
29.06.2020
Владимир|Новосибирск
Только что (4 дня назад) купил Мансарда 5. Компания сработала очень оперативно. Буду испытывать с 1 по 5 июля. Надеюсь все будет ОК!
Владимир, благодарим за хорошую оценку работы нашего интернет-магазина.
Хорошего вам отдыха! Ждем Ваш отзыв после "полевых испытаний".
15.06.2020
Марат|Казань
Народ приветствую расскажу все как было и не чего лишнего. Я одну зиму по пользовал палатку 5 ку и тент внешний весь разошёлся но не по швам а будто солнце его выжгло потратил 18500 и остался с весомым на душе осадком. Или уж вы их по дешевле продавайте или делайте качественней.  
Здравствуйте, Марат!
Вы приобрели зимнюю палатку Лотос 5 в 2015 году.
Не совсем понятно, что случилось с Вашей палаткой. Можете связаться с нами и прислать фото (онлайн чат на сайте или на почту shop@lotostent.ru)?
Посмотрим, что произошло и предложим Вам варианты решения.
13.06.2020
Иван|Мурманск
ЛЛЯ8ТПриобрел палатку куб4 термо лонг с допами(тент влагозащ.,клапан, полы и т.д.), общение происходило оперативно, отппавка также мгновенная. Всё пришло в полной комплектности. Разложил палатку возле гаража для проверки, на вид всё добротно и без дефектов. По поводу надежности и качеству молний,швов и механизмов смогу только после зимнего сезона дополнить отзыв, т.к. палатку брал для зимних выездов на снегоходе. Спасибо
Здравствуйте, Иван! Благодарим Вас за покупку и положительный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Ждем Ваш отзыв об испытании палатки Лотос Куб 4 Термо в "боевых" условиях. Тем более Вы приобрели полный комплект дополнительных аксессуаров и сможете полностью оценить функционал.
27.05.2020
Тарас|Харьков
Добрый вечер ! Где можно выложить видео палатки 5у Премиум Класса и оставить отчёт по итогам трёхдневного и двухдневного укенда?
Здравствуйте, Тарас! Вы можете прислать видео нам на почту shop@lotostent.ru
Если видео большое, то можете выложить видео на Яндекс диск и прислать ссылку на него.
Мы всегда рады любой активности со стороны наших покупателей!
24.05.2020
Александр|Липецк
Заказал механизм (ремкомплект), на палатку "Лотос-5у камуфляж", сломал по собственной дури. Палаткой пока доволен. Заказ исполнен и получен, большое спасибо.
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за отзыв! Если будут вопросы по замене механизма, всегда рады ответить.
Но также вы можете посмотреть инструкцию Демонтаж тента с каркаса https://lotostent.ru/disclosure/replacement-awning/
24.05.2020
Олег|Новосибирск
Приобрел летнюю палатку Лотос 5 Мансарда - М. Палатку уже испытал и остался доволен, сборка и разборка палатки очень быстрая и комфортная, полностью соответствует видеоролику на сайте. Все окна и двери имеют москитную сетку, на дверях она снимается с помощью молнии, на окнах  нет (вшита), но в этом необходимости нет. 
Обработка заказа и доставка были очень оперативными.
Здравствуйте, Олег!
Очень рады, что Вам понравилась скорость и легкость раскрытия палатки, и ее функционал..
Спасибо за обратную связь.
24.05.2020
Александр|Нур-Султан
Заказывал палатку, оплатил онлайн. Ребята  молодцы, несмотря на карантин отработали заказ в течение дня и на следующий день уже отправили посылку транспортной компанией. К сожалению, пока испытать палатку не получается из-за ограничений, но как только выберемся, обязательно сделаю отзыв.
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за положительный отзыв. Стараемся для Вас даже в период карантина!
Ждем Ваш отзыв после выезда.
19.05.2020
Сергей|Санкт-Петребург

Здравствуйте уважаемые производители премиум палаток!

Приобрел у вас палатку Лотос 5у и Мандсарду. (жаль, что в единой цветовой гамме они недоступны).

Первая же установка и  впечатление смазано! Внутренний тент с прожегом!Москинтой сетки в отверстиях для поддува печки  нет! Посмотрел комментарии - оказывается такое замечание уже было год назад ( к людям в палатку  мышь пролезла) до сих пор не исправили!

Молния входной двери расползлась при третьем открытии! очень неприятно, и так несколько раз. Приходится восстанавливать. При этом ремень для стягивания дуг  был  установлен.

Ремешки для обжима трубы после второго использования все разлахматились! Ответили, что это материал такой! Интересно на сколько выездов их  хватит.

Отправил палатку  в ремонт. Надеюсь производитель учтет эти замечания и доработает изделие, чтобы оно соответствовало заявленному названию - премиум. Удачи!

Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за отзыв.
Мы всегда выполняем наши гарантийные обязательства.
Палатку внимательно осмотрят и сделают необходимые выводы.
19.05.2020
Дима|Хабаровск
Заказывал палатку опен Эйр,сервис по обслуживанию клиентов отличный. Теперь о палатке каркас очень прочный, разборка сборка очень понравилась просто супер,но есть минусы. Не идут в комплекте оттяжки,веревки.Очень слабые места крепления этих самых оттяжек, веревок при натяжении в двух местах нитки сразу порвались ,но не до конца.Думаю сезон отстоит потом буду усиливать ремонтировать